- Chi phí cá nhân.

- Dịch vụ cưỡi voi: 200.000 - 600.000/chuyến. Bơi Thuyền Độc Mộc...

- Uống Café tại làng café.

- Giặt ủi, điện thoại, ăn uống và chí phí cá nhân ngoài chương trình.

- Phụ thu phòng đơn 5 sao: 1.000.000vnđ/khách/tour (ngày thường). 1.500.000 vnđ/khách/tour (Ngày Lễ) 

- Phụ thu phòng đơn 3 sao: 800.000 vnđ/khsch/tour (Ngày Lễ)

Phụ thu trẻ em:

- Trẻ em dưới 5 tuổi: Cha, mẹ hoặc người thân đi kèm tự lo các chi phí ăn, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé. Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ 2 trở lên phải mua 1/2 vé tour. Phụ thu ghế ngồi trên xe: 40%giá vé/bé ( Nếu ba mẹ có yêu cầu).

- Từ 6-9 tuổi: 70% vé tour người lớn. Bao gồm các dịch vụ ăn uống, ghế ngồi trên xe và ngủ chung với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5 đến dưới 10 tuổi, em thứ 2 trở lên phải mua suất người lớn.

- Trẻ em 10 tuổi: Vé người lớn, tiêu chuẩn như người lớn.

- Sau khi đăng ký huỷ tour mất 10% giá tour

- Từ 10 đến trước 8 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 30% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 8 đến 6 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 50% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 3-5 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 70% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 2 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 100% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Các quy định trên không áp dụng cho các dịp lễ và tết.

- Các ngày lễ tết việc dời ngày và hủy tour trước 15 ngày khởi hành mất 50% giá tour. Sau 15 ngày so với ngày khởi hành mất 100% giá tour. (Không tính ngày chủ nhật.)

QUY ĐỊNH VỀ HỦY, DỜI TOUR TRONG MÙA DỊCH

Tại thời điểm thực hiện tour nếu dịch bùng phát, áp dụng theo các trường hợp sau:

1. Trường hợp 1: Bùng dịch cả nước và có công văn cách ly toàn xã hội vào thời điểm thực hiện lịch trình tour, Khách sẽ được dời tour (hiệu lực 1 năm).

2. Trường hợp 2: Điểm đến có ca bệnh và có công văn cách ly của chính phủ tại điểm đến vào thời điểm thực hiện lịch trình tour, khách sẽ được dời tour (hiệu lực 1 năm).

3. Trường hợp 3: Nếu 1 trong 2 điểm đến có ca bệnh và có công văn cách ly của chính phủ vào thời điểm thực hiện lịch trình tour, Quý Khách được đổi tour và dời lịch đi (hiệu lực dời lịch 1 năm). (áp dụng tour liên tuyến). Hủy tour áp dụng theo quy định sẵn có trong chương trình

4. Trường hợp 4: Nếu điểm đến có ca bệnh mà không có công văn buộc cách ly của chính phủ, hủy, dời áp dụng theo quy định sẵn có trong chương trình

5. Trường hợp 5: Trước ngày khởi hành 1 ngày nếu trong đoàn có khách bị Dương Tính với Covid thì:

- Đối với khách dương tính: Công ty sẽ dời tour cho quý khách sang giai đoạn an toàn kế tiếp theo văn bản dời tour được sự đồng ý của 2 bên và không bị charge phí dời tour

- Đối với những khách còn lại: Tour vẫn tiến hành. Dựa theo số lượng khách còn lại giá tour và chủng loại xe được điều chỉnh cho phù hợp. Hoặc dựa trên khung giá trong chương trình có sẵn.

- Dời ngày khởi hành trước 10 ngày không mất phí, sau 8 ngày mất 20%. (Không tính ngày lễ và chủ nhật), chỉ được dời 1 lần.

- Du khách có mặt tại điểm đón trước 15 phút. Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như ‘hủy vé ngay ngày khởi hành’

- Du khách mang theo giấy CMND hoặc Hộ chiếu (Bản chính), nên mang theo hành lý gọn nhẹ, không mang valy lớn.

- Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.

- Du khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong qua trình tham quan du lịch.

- Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ Họ tên và năm sinh.

- Đối với du khách là Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo tờ khai hải quan và visa khi đi tour.

- Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và Công ty. Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình và phiếu thu để giải quyết.