Tour Châu Âu 10N9Đ: TP.HCM - Đức - Hà Lan - Bỉ - Thụy Sĩ - Pháp

Vietnam Airlines | KS 3-4*

Hồ Chí Minh
10 Ngày 9 Đêm Phương tiện:

HCM - Đức - Hà Lan - Bỉ - Thụy Sĩ - Pháp

Khám phá những điểm đến tuyệt vời nhất châu Âu với hành trình qua 5 quốc gia. Bắt đầu tại Đức với quảng trường Romerberg ở Frankfurt, tiếp tục đến Hà Lan thăm làng cổ tích Giethoorn. Chiêm ngưỡng nhà thờ chính tòa Strasbourg tại Pháp và tận hưởng cảnh đẹp hồ Lucerne tại Thụy Sĩ. Thưởng ngoạn du thuyền trên sông Seine và ngắm nhìn tháp Eiffel biểu tượng của Paris. Tour bao gồm vé máy bay khứ hồi, khách sạn 4 sao, vé tham quan và hướng dẫn viên chuyên nghiệp, đảm bảo mang đến cho bạn chuyến đi hoàn hảo và đáng nhớ.

Cùng iVIVU khám phá ngay hôm nay! 

Xem tất cả

Buổi tối: HDV đón Quý khách tại Cổng D2 Ga đi QT Sân bay TSN làm thủ tục xuất cảnh đi Frankfurt, Đức. Quý khách ăn uống, nghỉ ngơi trên máy bay.

*Nghỉ đêm trên máy bay*

Buổi sáng: Máy bay hạ cánh xuống Sân bay Frankfurt – Đức, Quý khách làm thủ tục nhập cảnh. Xe đón và đưa Quý khách đi dùng bữa sáng. Sau đó, Quý khách tham quan: 

Romerberg Square – Quảng trường trung tâm của Frankfurt, nơi tụ họp của dân địa phương trong các lễ hội đặc biệt là lễ giáng sinh. Khu vực này nổi bật với 11 tòa nhà cũ được xây dựng từ thế kỷ 15 – thế kỷ 18 bao gồm Old Town Hall với Imperial Hall tạo nên một không gian lộng lẫy.

Quảng trường Romerberg,nổi tiếng với những tòa nhà theo lối kiến trúc Phục Hưng.

- Frankfurt Cathedral – là một trong những nhà thờ nổi tiếng nhất ở Frankfurt được xây dựng vào năm 1239 cho thánh Bartholomew. Từ năm 1365, nhà thờ trở thành nơi bầu cử chính thức của Đế quốc La Mã thần thánh (chụp hình bên ngoài).

Nhà Thờ Frankfurt Cathedral.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, tiếp tục tham quan:

- Vườn thực vật Palmengarten – là một trong ba vườn thực vật nổi bật nhất thuộc quận Westend-Sued của Frankfurt. Sở hữu diện tích khoảng 22 hecta, Palmengarten là ngôi nhà chung của rất nhiều loài thực vật khác nhau, đa dạng và phong phú vô cùng.

- Tòa Thị Chính Frankfurt – một trong những tòa nhà lịch sử quan trọng nhất của thành phố được xây dựng vào thế kỷ XV nhưng thường xuyên được mở rộng.

Tòa Thị Chính Frankfurt.

Tự do tham quan, shopping tại MyZeil

Buổi chiều: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

*Nghỉ đêm tại Frankfurt*

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành Quý khách khởi hành đi Amsterdam.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tham quan:

- Bảo tàng Anne Frank House – được xây dựng để tưởng niệm cô gái nhỏ là nạn nhân của nạn diệt chủng người Do Thái thời Hitler và là tác giả của cuốn nhật ký nổi tiếng Anne Frank. (chụp hình bên ngoài). 

Bảo tàng Anne Frank House.

- Quảng trường Dam Square – là nơi tập trung các công trình kiến trúc lịch sử vĩ đại của thành phố Amsterdam lâu đời và là nơi hội tụ hầu hết các sự kiện lớn của thành phố. 

Quảng trường Dam Square.

- Công viên Vondel – là công viên nổi tiếng nhất của thành phố, là địa điểm đi dạo, ngắm phong cảnh và vui chơi thư giãn phổ biến được người dân địa phương và cả du khách yêu thích.

Công viên Vondel.

Buổi chiều: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

*Nghỉ đêm tại Amsterdam*

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành tham quan:

- Làng cổ tích Giethoorn – Bởi lẽ, nơi đây có kênh đào trải dài 7,5km khắp làng. Giethoorn vốn không có đường cái, bạn sẽ không tìm thấy ô tô hay xe bus, thay vào đó, mọi hình thức giao thông chủ yếu bằng đường thuỷ, thông qua kênh đào. Nhờ vậy, những ngôi nhà nhỏ của ngôi làng tuyệt đẹp nổi lên giữa mặt nước như một bức tranh vẽ (bao gồm thuyền dạo quanh Làng cổ tích Giethoorn). 

Làng cổ tích Giethoorn – được ví như Venice phiên bản Hà Lan.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, tiếp tục hành trình đến Brussels. Quý khách tham quan:

- Bức tượng đồng Chú bé đứng tè Manneken Pis nổi tiếng.

Bức tượng đồng Chú bé đứng tè.

- Mô hình phân tử học Atomium – được xây dựng vào năm 1958 nhân sự kiện Hội Chợ Thế Giới được tổ chức tại đây.

Mô hình phân tử học Atomium.

Buổi chiều: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

*Nghỉ đêm tại Brussels*

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đi Strasbourg.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tham quan:

- Nhà Thờ Chính Tòa Strasbourg – được xây dựng vào thế kỷ 12, nhà thờ được xây dựng theo trường phái Gothic đặc trưng với tòa tháp cao và các khung cửa kính đầy nghệ thuật.

- Cung Điện Rohan – Điểm nhấn kiến trúc, lịch sử và văn hóa đầy quan trọng của thành phố. 

- Quảng trường Place Du Marche – Nơi khai sinh ra bản Quốc ca “La Marseillaise” của Pháp. 

- Phố cổ La Petite France – nổi tiếng với những khung cửa sổ độc đáo chỉ có tại Strasbourg nơi đây bạn có thể dễ dàng tìm thấy những ngôi nhà mang phong cách kiến trúc cổ kính.

Buổi chiều: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

*Nghỉ đêm tại Strasbourg*

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đến Thị Trấn Engelberg – khu nghỉ dưỡng nổi tiếng của bang Obwalden của Thụy Sĩ với những ngọn núi tuyết Vĩnh cửu. Quý khách có thể tham gia chương trình trải nghiệm Chinh Phục Núi Tuyết Titlis bằng cáp treo (Chi Phí tự Túc). 

Chinh Phục Núi Tuyết Titlis bằng cáp treo.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, tiếp tục hành trình di chuyển đến Lucern. Quý khách tham quan:

- Lion Monument – Bức tượng sư tử chết này được chạm khắc trên đá tự nhiên bởi các nhà điêu khắc Đan Mạch vào năm 1821.

Lion Monument – Bức tượng sư tử chết.

- Chapel Bridge: Đây là địa điểm nổi bật và thu hút nhiều khách du lịch ở Thụy Sĩ. Bởi vì có một nhà thờ thánh Phêrô ở phía Bắc, nên cây cầu này được gọi là cây cầu nhà thờ. 

Chapel Bridge – là một cầu đi bộ bằng gỗ bắc chéo qua sông Reuss tại thành phố Lucerne.

- Cửa hàng đồng hồ Thụy Sĩ

Buổi chiều: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

*Nghỉ đêm tại Lucerne*

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đến Dijon.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tham quan chụp hình bên ngoài:

- Cung điện Palais des Ducs – thu hút khách đến tham quan bởi vẻ đẹp nguy nga, lộng lẫy và các giá trị về mặt lịch sử, văn hóa. 

Cung điện Palais des Ducs.

- Quảng trường tự do – quảng trường có hình bán nguyệt này dẫn tới lối vào của cung điện Công tước Burgundy. Trên quảng trường có một bức tượng của vua Louis XIV, tạc bởi Etstienne Le Hongre - mô tả thời kỳ đỉnh cao của vua Louis XIV.

- Khu phố cổ Dijon – nơi này vẫn nằm vẹn nguyên như một nhân chứng của lịch sử,của những tuyệt tác kiến trúc gothic thế kỷ XIII tại vùng Bourgogne.

Khu phố cổ Dijon – miền quê lãng mạn nước Pháp.

Buổi chiều: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

*Nghỉ đêm tại Dijon*

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đến đến Paris, Pháp – nơi được mệnh danh là “Kinh đô Ánh sáng”, là cái nôi của văn hóa, nghệ thuật và kiến trúc.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tham quan:

- Arc De Triomphe – Khải Hoàn Môn – nhiều sự kiện lịch sử quan trọng ảnh hưởng đến nước Pháp được tổ chức ở đây, nơi trưng bày nhiều công trình điêu khắc nổi tiếng về những trận đánh lịch sử, đặc biệt là công trình điêu khắc tên “ The Marseillaise” của điêu khắc gia nổi tiếng Francois Rude. 

Khải Hoàn Môn – một trong những công trình biểu tượng của nước Pháp.

- Champs Elysees – Đại lộ Thiên Đàng – Đại lộ đẹp nhất Thế giới và là nơi tập trung nhiều cửa hàng sang trọng nhất của “Kinh Đô Ánh Sáng Paris”.

- Bảo tàng The Lourve – một trong những bảo tàng lớn và nổi tiếng bậc nhất thế giới, là điểm đến tuyệt vời tại Paris mà tín đồ nghệ thuật không nên bỏ lỡ (chụp ảnh bên ngoài).

Bảo tàng The Lourve.

- Tháp Eiffel – đến nay vẫn còn là biểu tượng của Paris, là niềm tự hào của người Pháp (chụp ảnh bên ngoài ).

Tháp Eiffel – Công trình vĩ đại của hai thế kỷ trước.

- Quảng trường Concorde – là một trong những quảng trường nổi tiếng và rộng nhất của Paris, đứng thứ hai tại Pháp, sau quảng trường Quinconces ở Bordeaux, và đứng thứ 11 Thế giới. 

- Trải nghiệm Ngồi thuyền Bateaux Parisiens trên Sông Seine – Quý khách sẽ được ngắm nhìn những di sản văn hóa thế giới được UNESCO công nhận tại Paris trên chuyến du thuyền và tận hưởng vẻ đẹp thơ mộng của những địa điểm nổi bật bên 2 bờ sông Seine - luôn là nguồn cảm hứng bất tận của bất kỳ thi sĩ, nhà thơ hay nhà hội họa nào (Đã bao gồm vé du thuyền). 

Ngồi thuyền Bateaux Parisiens trên Sông Seine.

Buổi chiều: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

*Nghỉ đêm tại Paris*

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành ra sân bay đáp chuyến bay về Việt Nam. Quý khách ăn uống, nghỉ ngơi trên máy bay.

*Nghỉ đêm trên máy bay *

Máy bay hạ cánh xuống Sân bay Quốc Tế Tân Sơn Nhất. Quý khách làm thủ tục nhập cảnh trở lại Việt Nam và lấy hành lý. HDV chào tạm biệt Quý khách kết thúc chương trình tham quan.

Thông tin Visa

Quý khách vui lòng chuẩn bị 01 bộ hồ sơ trước ngày khởi hành ít nhất 1,5 tháng. Lưu ý danh mục hồ sơ dưới đây nếu có yêu cầu sao y cần được sao y thị thực trên giấy khổ A4 không cắt gọn, thời gian sao y không quá 6 tháng tính đến ngày đi tour. Các giấy tờ do Ngân hàng cung cấp (Sao kê tài khoản, Giấy xác nhận số dư…) Lãnh sự quán yêu cầu in trước ngày lăn tay không quá 3 ngày nên Quý khách không cần nộp trước. 

1. Hồ sơ cá nhân:

- Bản gốc hộ chiếu còn thời hạn trên 6 tháng so với ngày kết thúc tour (hộ chiếu nên đi được một số nước) có ký và ghi rõ họ tên người mang hộ chiếu ở trang số 3. Các hộ chiếu gốc cũ (nếu có)

- 02 tấm hình khổ 3,5x4,5cm (nền trắng, mới chụp trong vòng 6 tháng gần nhất). Hình chụp thẳng, thần thái nghiêm trang, phải nhìn thấy tai, chân mày và không đeo mắt kính. Khuôn mặt chiếm 80% khổ hình.

- Sao y hộ khẩu (tất cả các trang).

- Sao y giấy chứng nhận kết hôn (nếu đã kết hôn), quyết định ly hôn hoặc nộp kèm giấy chứng tử tùy theo tình trạng hôn nhân hiện tại.

- Sao y giấy khai sinh (nếu có con, anh chị em ruột đi cùng). Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi đi cùng bố hoặc mẹ thì người còn lại phải nộp sao y chứng minh nhân dân + bản gốc giấy đồng ý cho bé đi cùng bố/ mẹ có xác nhận của địa phương.

2. Các điều kiện cần có:

- Công việc: Nếu Quý khách đang đi làm (CB-CNV) cần có: sao y hợp đồng lao động + Bản gốc đơn xin nghỉ phép đi du lịch + bản gốc sao kê tài khoản nhận lương 3 tháng gần nhất đến sát ngày lăn tay (nếu nhận lương qua ngân hàng). Hoặc bảng trích lục lương 3 tháng gần nhất có mộc đỏ công ty (nếu nhận lương bằng tiền mặt) kèm theo sao kê tài khoản cá nhân 3 tháng gần nhất đóng mộc ngân hàng đến sát ngày lăn tay.

- Nếu Quý khách là chủ doanh nghiệp cần có: sao y Giấy phép Đăng Ký Kinh Doanh + sao y hóa đơn đóng thuế kho bạc 3 tháng gần nhất (Hoặc photo đóng mộc treo công ty nếu nộp thuế qua mạng) + bản gốc sao kê tài khoản cá nhân 3 tháng gần nhất đóng mộc ngân hàng.

- Nếu Quý khách đã nghỉ hưu cần có: sao y Quyết định nghỉ hưu + sao y thẻ hưu + bản gốc sao kê nhận lương hưu 3 tháng đến sát ngày lăn tay (nếu nhận lương hưu qua ngân hàng) hoặc sao y sổ nhận lương hưu (nếu nhận bằng tiền mặt)

- Trường hợp là học sinh – sinh viên cần có: bản gốc Giấy xác nhận học sinh, sinh viên của trường + bản gốc đơn xin nghỉ phép đi du lịch.

- Bằng chứng về tài sản: sao y Chủ quyền Nhà, Đất, cà vẹt xe hơi, xe tải kèm theo sao y Hợp đồng cho thuê nếu có.

- Bằng chứng về tài chính: sao y Sổ tiết kiệm hoặc bản gốc Giấy xác nhận số dư (được in trước ngày lăn tay 3 ngày) tối thiểu là 100 triệu/ khách (ưu tiên lấy sổ có giá trị tiền gửi cao và đã mở lâu).

- Trường hợp không đạt visa trước 30 ngày khởi hành, thì phí không hoàn lại là 5.500.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS, dịch thuật..), nếu quý khách sử dụng dịch vụ visa Premium thì phí không hoàn lại là 6.700.000 VNĐ (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS premium, dịch thuật…).

- Trường hợp không đạt visa trước 25 ngày khởi hành, thì phí không hoàn lại là 13.000.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, dịch thuật) và chi phí vé máy bay…

- Trường hợp không đạt visa trước 20 ngày khởi hành, thì phí không hoàn lại là 21.000.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, dịch thuật) và chi phí vé máy bay + land tour...

- Trường hợp không đạt visa trong vòng 15 ngày tới ngày khởi hành thì chi phí không hoàn lại là 80% giá tour + 100% visa.

- Hoàn tất tiền ký quỹ (nếu có) ngay sau khi có kết quả Visa.

- Đối với khách đã có Visa hoặc được miễn Visa: giảm chi phí visa 5.500.000 VND/ khách.

Hướng dẫn viên

- Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 2-3 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi.

Chi tiết giá

Vận Chuyển:

- Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông đi về cùng đoàn, Hàng không Vietnam Airlines (VN). Hành lý: 07kg xách tay + 23kg hành lý ký gửi (tùy thuộc vào quy định hãng của hàng không).

- Phí an ninh, phí xăng dầu, thuế sân bay 02 nước (có thể thay đổi khi xuất vé).

- Xe du lịch và vé tham quan theo như chương trình.

Lưu Trú:

- Khách sạn tiêu chuẩn 3 - 4 sao, 02 người/phòng, lẻ ghép phòng hoặc phụ thu (nếu có). Lưu ý: hầu hết các khách sạn tại Châu Âu không có phòng 03.

Khác:

- Các bữa ăn theo chương trình tại nhà hàng Việt, Hoa, Âu.

- Vé vào các điểm tham quan theo chương trình. 

- Xe du lịch đưa đón theo chương trình quy định (tối đa 12 tiếng/ ngày)

- Mỗi khách 01 chai nước suối / 01 ngày.

- Quà tặng du lịch của Công ty.

- Hướng dẫn viên Việt Nam phục vụ đoàn suốt tuyến. 

- Bảo hiểm du lịch quốc tế bồi thường tối đa 1,000,000,000 VND/ trường hợp. (Không áp dụng cho khách từ 75 tuổi trở lên)

- Hộ chiếu còn hạn trên 06 tháng tính từ ngày khởi hành.

- Lệ phí visa Châu Âu: 5.500.000 VND/ khách (bao gồm Phí Lãnh sự, dịch thuật, bảo hiểm)

- Tips cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 2.000.000 VND/ khách/ tour.

- Vé tham quan Núi Tuyết Titlis : 3.150.000 vnđ/ khách

- Vé vào các điểm tham quan và các điểm tham quan không bao gồm trong chương trình, xe vận chuyển và HDV ngoài giờ, các chương trình biểu diễn về đêm.

- Chi phí nâng hạng vé, đổi hành trình, đổi ngày về, hành lý quá cước theo quy định hàng không (nếu có).

- Phụ thu phòng đơn (nếu có): 14.000.000 vnđ/ khách/ tour.

- Chi phí cá nhân, ăn uống, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.

- Phí premium, bổ sung hồ sơ, chụp hình…

- Phí visa tái nhập Việt Nam (đối với khách mang quốc tịch nước ngoài).

- Hóa đơn VAT (vui lòng báo trước khi đăng ký tour).

- Phụ thu trẻ em theo quy định của hãng hàng không và các dịch vụ của tour.

- Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại). Và đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản bên dưới:

- Ngay sau khi đăng ký sẽ mất 100% tiền cọc.

- Trước ngày khởi hành 30 ngày: Phí hủy là 50% tổng giá trị tour.

- Trước ngày khởi hành 25 ngày: Phí hủy là 80% tổng giá trị tour.

- Trước ngày khởi hành 20 ngày: Phí hủy là 100% tổng giá trị tour.

- Trong 24 tiếng trước giờ khởi hành: Phí hủy là 100% tổng giá trị tour.

- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và Lễ Tết.

- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi ĐSQ/ LSQ đã cấp Visa. Công ty du lịch có quyền hủy Visa đã có và đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản trên.

- Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.

- Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền). 

- Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, quý khách có thể chọn ngày khởi hành tour kế tiếp hoặc nhận lại tiền tour đã đóng sau khi trừ đi chi phí visa là 5.500.000 VND/ khách.

- Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà huỷ tour thì khách rớt visa đóng phí là 5.500.000 VND/ khách, nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung và công ty du lịch có quyền hủy visa của khách đã được cấp.

- Trong trường hợp hủy tour, quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền và CMND/CCCD đến trực tiếp văn phòng làm thủ tục hủy tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại). 

- Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.

- Quý khách từ 18 tuổi trở lên: Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccines ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 06 tháng), khách là F0 đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 06 tháng), có thể thay đổi tùy tình hình điểm xuất phát và điểm đến.

- Cập nhật và khai báo sức khỏe trước khi tour khởi hành. Thường xuyên rửa tay bằng xà phòng, dung dịch sát khuẩn. Nếu có biểu hiện sốt, ho, đau họng, khó thở báo ngay cho trưởng đoàn để kịp hỗ trợ xử lý. 

- Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình. 

- Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của các khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.

( Công ty sẽ giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh; Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh của quý khách. )

- Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đặt tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Saigon Star Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.

- Trong quá trình xét duyệt và cấp Visa, Qúy khách có thể được yêu cầu kí quỹ 250.000.000 – 300.000.000 VND / khách ( khi có yêu cầu ). Số tiền này sẽ được hoàn trả khi quý khách trở về Việt Nam. Sau khi thông báo ký quỹ mà quý khách không thanh toán tiền ký quỹ (dù đã đậu visa) đồng nghĩa khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour, quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và Công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định ở mục hủy vé.

- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.

- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.