Tối: 19h00: Xe và Hướng dẫn viên đón Quý khách tại điểm hẹn trong trung tâm thành phố ra sân bay Nội Bài làm thủ tục chuyến bay VN37 HANFRA 23200 0600+1 đi Frankfurt.
Nghỉ đêm trên máy bay.
Dạo bước làng cổ Hallstatt: Ngôi làng đẹp như tranh vẽ bên dãy Alps.
Du thuyền sông Seine: Ngắm Paris hoa lệ từ dòng sông thơ mộng.
Ghé thăm Thị trấn Interlaken: Check-in khung cảnh lãng mạn trong 'Hạ Cánh Nơi Anh'.
Dạo phố cổ Colmar: “Thiên đường cổ tích” với những ngôi nhà gỗ sắc màu.
Ngắm nhìn Venice từ Cầu Than Thở: Nơi lưu giữ những câu chuyện tình yêu và huyền thoại.
Tối: 19h00: Xe và Hướng dẫn viên đón Quý khách tại điểm hẹn trong trung tâm thành phố ra sân bay Nội Bài làm thủ tục chuyến bay VN37 HANFRA 23200 0600+1 đi Frankfurt.
Nghỉ đêm trên máy bay.
Sáng: Quý khách hạ cánh tại sân bay Frankfurt, đoàn làm thủ tục nhập cảnh và nhận hành lý. Xe đón đoàn tại sân bay sau đó đoàn khởi hành thăm quan Frankfurt:
Thánh đường Saint - Barthelemy: một trong những kiệt tác kiến trúc dựa theo trường phái Gothique được xây dựng từ giữa thế kỷ 13 & 15.

Chiêm ngưỡng thánh đường Saint-Barthelemy Gothic tuyệt đẹp.
Quảng trường Romerberg - Trung tâm lịch sử Frankfurt, điểm dừng chân đầu tiên của du khách khi khám phá khu phố cổ Altstadt.

Khám phá quảng trường Romerberg cổ kính.
Nhà hát kịch Opera Frankfurt: Trước đây là nhà hát lớn của thành phố, ngày nay tòa nhà này là phòng hòa nhạc, nơi diễn ra những màn đồng diễn nhạc cổ điển xuất sắc nhất thế giới.
Chụp ảnh biểu tượng chung của đồng tiền Châu Âu và Thăm quan ngắm cảnh bên dòng sông Main thơ mộng của thành phố Frankfurt.
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng. Xe đưa đoàn di chuyển tới thành phố cổ kính nhưng phồn hoa nhất nước Đức - Munich (353km ~ 3h50 di chuyển)
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng.
Quý khách nghỉ đêm tại khách sạn Holiday Inn München Süd hoặc tương đương tại Munich.
Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn. Sau đó khởi hành tới làng cổ Hallstatt.
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng. HDV đưa Quý khách đi tham quan:
Làng cổ Hallstatt - Xứ sở thần tiên nước Áo, nằm bên hồ Hallstätter See, được bao quanh bởi dãy Alps hùng vĩ và rừng cây xanh.
Hồ Hallstätter See - Mặt nước trong xanh phản chiếu làng cổ, tạo nên khung cảnh thơ mộng hòa quyện giữa kiến trúc và thiên nhiên.

Chiêm ngưỡng vẻ đẹp thơ mộng của hồ Hallstätter.
Quảng trường chợ trung tâm Hallstatt - Điểm gặp gỡ sôi động với tượng Chúa Ba Ngôi, quán cà phê, nhà hàng và sự kiện quanh năm như lễ Corpus Christi, hòa nhạc, chợ Giáng sinh.
Sau khi tham quan Hallstatt đoàn khởi hành về Villach.
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm tại Villach.
Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn. Xe và HDV đưa quý khách di chuyển đi Venice đầy thơ mộng.
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng.
Đoàn khởi hành tới bến thuyền, sau đó quý khách lên thuyền tới đảo Venice:
Quảng trường Piazza San Marco - Quần thể rộng lớn gồm nhà thờ Basilica di San Marco, tháp chuông Campanile, tháp đồng hồ Torre dell’Orologio, sức chứa hàng nghìn người.

Khám phá quảng trường Piazza San Marco nổi tiếng.
Tháp chuông St. Mark - Biểu tượng tại Quảng trường San Marco, mở cửa hàng ngày, kéo dài giờ phục vụ vào tháng 7 và 8.
Cung điện Doge’s Palace - Từng là nơi ở của Doge, cai trị Venice, với kiến trúc Gothic tráng lệ và là trụ sở chính phủ thời kỳ hoàng kim.

Khám phá cung điện Doge’s Palace tráng lệ.
Cầu Than Thở (Bridge of Sighs) - Cây cầu đá vôi trắng nổi tiếng Venice, nối cung điện Doge với nhà tù Prigioni, từng là lối đi của tù nhân thế kỷ 17.

Chiêm ngưỡng cầu Than Thở huyền thoại Venice.
Trải nghiệm thuyền Gondola: dập dềnh trên những kênh đào của thành phố Venice nên thơ và vô cùng lãng mạn trên hòn đảo được mệnh danh là “City of Love” (chi phí tự túc).
Thưởng thức món kem Ý nổi tiếng tại nơi đây (Chi phí tự túc).
Quý khách lên thuyền quay trở lại đất liền.
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm tại AC Hotel Padova by Marriott hoặc 4* tương đương tại Mestre/ Padova.
Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn. Sau bữa sáng, xe đưa quý khách di chuyển đi Milan - “thủ đô thời trang” của thế giới.
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng. Sau đó, Đoàn tham quan:
Quảng trường Duomo - Trung tâm Milan, nổi bật với nhà thờ Duomo (1386), mang kiến trúc Gothic tuyệt đẹp với hàng ngàn bức tượng điêu khắc.
Nhà thờ Duomo di Milano - Là nhà thờ chính tòa của Tổng giáo phận Milano và là biểu tượng của thành phố, với 3.400 bức tượng, 135 tháp nhọn, mất 6 thế kỷ để hoàn thành, thu hút 100.000 du khách mỗi tuần.

Chiêm ngưỡng nhà thờ Duomo di Milano tráng lệ.
Nhà hát La Scala - Là một trong những Nhà hát Opera nổi tiếng và quan trọng nhất của thế giới (chụp hình bên ngoài).

Khám phá nhà hát La Scala huyền thoại.
Tượng đài Leonardo Da Vinci - Nằm ở quảng trường Piazza della Scala của Milan và được khánh thành vào năm 1872. Đài tưởng niệm này được dùng để tưởng nhớ vị nghệ sĩ tuyệt vời Leonardo da Vinci cũng như thể hiện tình cảm đối với người nghệ sĩ vĩ đại này.

Tượng đài Leonardo Da Vinci.
Castello Sforzesco - Pháo đài thời trung cổ nằm ở Milan, miền Bắc nước Ý. Nó được xây dựng vào thế kỷ 15 bởi Francesco Sforza, Công tước Milan. Đây là một trong những tòa thành cổ lớn nhất ở Châu Âu

Castello Sforzesco.
Khám phá khu mua sắm Galleria Vittorio Emanuele II - Phòng trưng bày mua sắm còn hoạt động lâu đời nhất của Ý và là địa danh chính của Milan
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng. Tự do dạo chơi tại khu vực Navigli, nơi có nhiều quán cà phê, nhà hàng và nghệ sĩ đường phố và trung tâm mua sắm sôi động.
Nghỉ đêm tại khách sạn Best Western Hotel Golden Mile hoặc tương đương tại Milan.
Sáng: Sau khi ăn sáng tại khách sạn, Quý khách khởi tới Thị trấn Engelberg (cách 247 km ~ 3h30p di chuyển) - một thị trấn nhỏ, nép mình dưới thung lũng xanh mướt, sát cạnh ngọn núi tuyết nổi tiếng Titlis.
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng.
Núi tuyết Titlis - chiêm ngưỡng dãy Alps hùng vĩ từ độ cao 3.200m, trải nghiệm cáp treo 360° đầu tiên trên thế giới, băng qua rừng thông, hồ nước và sông băng kỳ vĩ. (chưa gồm vé cáp treo núi Titlis)

Trải nghiệm cáp treo 360° trên núi Titlis.
Sau đó xe đưa Quý khách tới thành phố Lucerne (45km - 50p di chuyển) - thành phố nhỏ bé nằm bên bờ hồ xinh đẹp, với các thị trấn mang dáng dấp thời Trung cổ. Đến nơi quý khách tham quan
Cầu cổ Chapel - Cây cầu có mái che cổ nhất ở châu Âu, bắc qua dòng sông Reuss. Điều thú vị là khi tản bộ trên cây cầu này, du khách sẽ được chiêm ngưỡng những bức họa cổ nổi tiếng treo dọc hai bên thành cầu. Cùng với Tháp nước Waaseturn nằm kề bên, cầu Chapel được xem là biểu tượng nhận diện của thành phố này khi xuất hiện trên các tấm bưu thiếp.

Cầu cổ Chapel.
Hồ Lucerne - Đẹp và thơ mộng tựa như tranh vẽ.
Tự do mua sắm tại siêu thị đồng hồ Thụy Sỹ lớn nhất của Lucerne - siêu thị Bucherer
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng.
Đoàn nghỉ ngơi tại Lucerne/Engelberg.
Sáng: Sau khi ăn sáng tại khách sạn, Đoàn di chuyển tham quan:
Làng cổ Lauterbrunnen - Thong dong chiêm ngưỡng ngôi làng Lauterbrunnen nằm “ẩn mình” sau ngọn núi cao hàng nghìn mét, lọt giữa 3 ngọn núi lớn: Eiger, Monch và Jungfrau quanh năm phủ tuyết trắng xóa. Đằng sau vách đá dựng đứng ấy là vùng thung lũng yên bình với những ngôi nhà nhỏ, con đường đất quanh co hay rặng cỏ xanh mướt. Tất cả điều ấy đã tạo cho ngôi làng vẻ đẹp khiến du khách mê mẩn
Thị trấn Interlaken - nằm giữa hai hồ Thun và Brienz, được bao quanh bởi núi non hùng vĩ, mang vẻ đẹp thiên nhiên tuyệt vời.

Khám phá Interlaken - thị trấn thơ mộng Thụy Sĩ.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng. Đoàn khởi hành đi Bern (56km) - Thành phố cổ kính, yên bình đặc trưng và là trái tim hành chính của Thụy Sỹ. Đoàn tham quan
Old Town: Khu phố cổ được UNESCO công nhận, nổi bật với kiến trúc trung cổ và những con đường lát đá.
Zytglogge: Tháp đồng hồ hơn 800 năm tuổi, biểu tượng lịch sử của Bern.

Tháp Zytglogge.
Untertor Brucke: Cây cầu đá cổ nhất Bern, bắc qua sông Aare thơ mộng.
Cathedral of Bern: Nhà thờ lớn nhất Thụy Sĩ, sở hữu tòa tháp cao ấn tượng và nội thất Gothic tuyệt đẹp.
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng. Tự do khám phá phố cổ Colmar về đêm.
Nghỉ đêm tại ở Bern/Biel.
Sáng: Sau khi ăn sáng tại khách sạn, đoàn khởi hành đến Titisee (171km ~ 2h di chuyển) - hồ nước tuyệt đẹp nằm ở trung tâm Rừng Đen - Black Forest (Schwarzwald) tại Đức, nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ và các hoạt động ngoài trời như bơi lội, chèo thuyền và đi bộ đường dài. Đến nơi đoàn tham quan:
Hồ Titisee - Có diện tích khoảng 1,3 km² và độ sâu trung bình là 20m. Hồ được hình thành từ sự tan chảy của băng hà Feldberg trong kỷ Pleistocen, tạo nên một cảnh quan tuyệt đẹp với những bờ hồ được bao quanh bởi rừng cây xanh tươi.

Hồ Titisee.
Qúy khách tham quan cửa hàng và nơi sản xuất đồng hồ cuckoo, hay còn gọi là đồng hồ chim cúc cu, là một biểu tượng văn hóa đặc trưng của vùng Rừng Đen (Schwarzwald) ở Đức.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng.
Chiều: Đoàn khởi hành đi Colmar (80 km) - Đây là thành phố lớn thứ ba của vùng Alsace, sau Strasbourg và Mulhouse. Thành phố được ví von như tiểu Venice "La petite Venise" với những căn nhà gỗ nhỏ xinh bên bờ kênh.
HDV đưa Quý khách đi thăm quan làng cổ Colmar một ngôi làng nhỏ xinh xắn vùng Alsace nước Pháp. Hãy tưởng tượng một thị trấn nhỏ yên bình với những con đường lát đá men theo những con kênh.
Maison des Têtes & Maison Pfister - Hai ngôi nhà cổ kiến trúc Trung cổ, với tường vẽ xưa cũ, trong đó Maison Pfister là cảm hứng cho phim Howl’s Moving Castle.

Maison Pfister là cảm hứng cho phim Howl’s Moving Castle.
La Petite Venice - "Tiểu Venice" của Pháp, nổi bật với những ngôi nhà gác mái đầy màu sắc, đường lát đá hoa cương và ban công rực rỡ hoa, tạo nên không gian lãng mạn như cổ tích.

Dạo bước tại La Petite Venice thơ mộng.
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm tại Colmar/Mulhouse.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn khởi hành đến Paris - thủ đô của nước Pháp và cũng là trung tâm hành chính của vùng Île de la France (một trong những khu vực kinh tế quan trọng nhất thế giới).
Trưa: Quý khách ăn tối tại nhà hàng.
Đoàn Tự do tham quan và mua sắm tại Galeries Lafayette - đây là một trong 10 trung tâm mua sắm sang trọng nhất thế giới, là điểm đến thú vị mà du khách không nên bỏ lỡ khi đến với nước Pháp.

Galeries Lafayette.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm tại khách sạn Brit Hotel Paris Rosny sous bois hoặc tương đương
Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn. HDV và Xe đưa đoàn đi tham quan:
Đại lộ Champs-Élysées - Biểu tượng Paris, quy tụ kiến trúc, lịch sử, văn hóa, thời trang, ẩm thực và những nhà hát sang trọng bậc nhất.

Dạo bước trên đại lộ Champs-Élysées hoa lệ.
Khải Hoàn Môn Arc De Triomphe - Biểu tượng Paris, khởi công năm 1806 theo lệnh Napoleon để vinh danh quân đội Pháp, hoàn thành vào năm 1836.

Chiêm ngưỡng Khải Hoàn Môn - biểu tượng lịch sử Paris.
Bảo tàng Louvre - Cung điện Hoàng gia Pháp, nay là một trong những bảo tàng lớn nhất thế giới, nổi tiếng với kiệt tác Mona Lisa. (tham quan bên ngoài)
Trưa: Quý khách Ăn trưa tại nhà hàng. Đoàn tiếp tục tham quan
Tháp Eiffel - Biểu tượng của Paris (quý khách chụp ảnh bên ngoài tháp Eiffel).
Đi du thuyền dọc sông Seine - Quý khách có cơ hội được ngắm nhìn thành phố với các công trình tuyệt mỹ hai bên (Bao gồm vé du thuyền)

Du thuyền sông Seine, ngắm Paris hoa lệ.
Tham quan Nhà thờ Đức Bà Paris - Là một biểu tượng văn hóa nổi tiếng của toàn thể người dân nước Pháp. Nó là niềm tự hào, niềm kiêu hãnh của toàn thể người dân Pháp nói riêng và của cả nhân loại nói chung.
Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng. Tự do thăm quan chụp hình tháp Eiffel về đêm với một diện mạo hoàn toàn khác.
Nghỉ đêm tại khách sạn Brit Hotel Paris Rosny sous bois hoặc tương đương.
Sáng: Quý khách ăn sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn.
HDV và Xe đưa quý khách ra sân bay để đáp chuyến bay về Việt Nam chuyến bay VN18 CDGHAN (14h00 – 06h35)
Quý khách ăn và nghỉ ngơi trên máy bay.
Sáng: Quý khách về đến sân bay Nội Bài, xe và HDV đón khách về tại điểm đón ban đầu, chia tay và hẹn gặp lại quý khách trong những hành trình tiếp theo.
Vận Chuyển:
- Vé máy bay khứ hồi Hà Nội - Frankfurt // Paris - Hà nội của Vietnam Airlines (23 kg kí gửi + 10 kg xách tay).
- Lệ phí sân bay các nước, phụ thu nhiên liệu và bảo hiểm hàng không, phụ phí xăng dầu (có thể thay đổi tại thời điểm xuất vé)
- Xe ô tô máy lạnh đưa đón đoàn theo chương trình.
Lưu Trú:
- Khách sạn tiêu chuẩn 3-4* địa phương (2 khách/phòng; khách lẻ nam/nữ có thể bố trí phòng phù hợp).
Lưu ý: Khách sạn tại Châu Âu không có phòng Triple (phòng cho 3 người), nếu quý khách đăng ký đi 1 người hoặc lẻ người sẽ chịu chi phí phòng đơn)
Dịch Vụ Khác:
- Ăn các bữa theo chương trình.
- Lệ phí thăm quan thắng cảnh, vui chơi giải trí theo chương trình.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt chuyên nghiệp đi theo đoàn từ Việt Nam.
- Lệ phí xin visa của ĐSQ và phí dịch thuật (tương đương 6.000.000 đ/người, không hoàn lại với bất cứ lý do nào).
- Bảo hiểm du lịch toàn cầu với mức bồi thường tối đa: 50,000 USD/ khách/ vụ.
- Nước uống trên xe oto
- Thuế VAT.
- Phụ thu nghỉ phòng đơn (nếu có): 19.900.000đ/khách/tour
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn và lái xe ở các nước (96 EUR/ khách/tour).
- Phí làm hộ chiếu.
- Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
- Chi phí cá nhân như: đồ uống, điện thoại, giặt là quần áo, hành lý quá cước…
- Các chi phí khác không có trong chương trình và mục bao gồm.
1. Quy định chung:
- Mỗi 02 người lớn được kèm 01 trẻ em.
- Từ trẻ thứ 02 trở đi, áp dụng mức giá theo quy định của từng nhóm tuổi (nêu bên dưới).
- Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. → Nếu cần giường riêng: Tính như người lớn.
- Chi phí ngoài chương trình (nếu có) gia đình tự chi trả.
2. Quy định theo độ tuổi:
- Trẻ em dưới 2 tuổi: Giá như trên website, đã bao gồm vé máy bay, không có ghế riêng, ngủ chung với bố mẹ.
- Trẻ em từ 2 - 9 tuổi: Giá như trên website, bao gồm đầy đủ dịch vụ trong chương trình. Ngủ chung với bố mẹ. Từ trẻ thứ 02 trở đi: tính 100% giá người lớn.
- Trẻ từ 10 tuổi trở lên: Tính giá như người lớn.
- Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 12 tuổi), bé được tính giá vé người lớn để đảm bảo dịch vụ theo quy định.
3.Giấy tờ tùy thân khi tham gia tour
- Hộ chiếu bản chính và các giấy tờ cần thiết.
- Trẻ em dưới 14 tuổi bắt buộc mang theo giấy khai sinh.
- Trẻ em cần có bố mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng; trường hợp đi cùng người thân cần có giấy ủy quyền hợp lệ.
- Ngay sau khi đăng ký và trước 31 ngày khởi hành: 100% tiền cọc.
- Trước ngày khởi hành 30 ngày: 50% tổng giá trị tour.
- Trước ngày khởi hành 25 ngày: 80% tổng giá trị tour.
- Sau thời gian trên: 100% tổng giá trị tour.
- Lễ Tết không hoàn không hủy, mất phí 100%.
- Trường hợp đăng ký theo nhóm: nếu một thành viên không được cấp visa và các thành viên còn lại yêu cầu hủy tour, Công ty chỉ hỗ trợ hủy đối với khách không đạt visa. Các khách đã được cấp visa vẫn áp dụng điều kiện hủy tour theo quy định chung.
- Thời gian hủy/thay đổi tour được ghi nhận trong giờ làm việc và tính theo ngày làm việc (không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và Lễ/Tết). Các yêu cầu gửi ngoài giờ làm việc sẽ được tính từ đầu giờ làm việc của ngày kế tiếp.
- Quý khách vui lòng gửi yêu cầu hủy qua email hoặc kênh liên hệ chính thức của công ty để được ghi nhận. Thông báo qua điện thoại sẽ chưa được xem là căn cứ áp dụng chính sách hủy.
Hồ sơ xin visa:
Quý khách cần chuẩn bị hồ sơ trước ngày khởi hành ít nhất 45 ngày. Lưu ý các giấy tờ yêu cầu sao y cần trên khổ A4, không cắt gọn và thời gian sao y không quá 6 tháng. Các giấy tờ ngân hàng (sao kê, xác nhận số dư) cần in trước ngày lăn tay không quá 3 ngày.
- Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour. (kèm các hộ chiếu cũ nếu có).
- 02 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng, chụp trong vòng 6 tháng: chụp rõ ngũ quan, không cười, không đeo trang sức, không dùng phần mềm chỉnh sửa.
- Sao y hộ khẩu, giấy kết hôn (hoặc giấy ly hôn, giấy chứng tử tùy tình trạng hôn nhân).
- Sau khi kết thúc tour, Quý khách có thể được yêu cầu xuất trình hộ chiếu để hoàn tất thủ tục trình diện theo quy định của cơ quan lãnh sự.
Chứng minh tài chính:
- Sao y số dư hoặc sổ tiết kiệm tối thiểu 200,000,000đ theo yêu cầu Lãnh sự, in trước ngày lăn tay 3 ngày.
- Sao y chủ quyền sổ đỏ, đăng ký xe ô tô, hợp đồng cho thuê (nếu có).
- Ký quỹ tùy hồ sơ, có thể yêu cầu ký quỹ từ 300,000,000đ. Nếu không ký quỹ, tính theo quy định hủy tour.
- Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại passport để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu kí quỹ (300.000.000đ) để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu.
Chứng minh nghề nghiệp (1 trong các loại sau):
- Công việc: CB-CNV: sao y hợp đồng lao động, đơn xin nghỉ phép, sao kê lương 3 tháng gần nhất.
- Chủ doanh nghiệp: sao y giấy phép kinh doanh, hóa đơn thuế 3 tháng, sao kê tài khoản 3 tháng.
- Nghỉ hưu: sao y quyết định nghỉ hưu, sao kê lương hưu 3 tháng gần nhất.
- Học sinh/sinh viên: giấy xác nhận học sinh/sinh viên, đơn xin nghỉ phép.
Chứng minh mối quan hệ (nếu đi theo nhóm gia đình/bạn bè):
- Hồ sơ cụ thể sẽ được nhân viên tư vấn hướng dẫn chi tiết theo từng trường hợp.
Lưu ý về tình trạng cư trú:
- Quý khách mang 2 quốc tịch, Travel Document hoặc tình trạng cư trú đặc biệt vui lòng thông báo khi đăng ký và cung cấp đầy đủ giấy tờ liên quan.
- Khách chỉ có thẻ xanh nhưng không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực sẽ không đủ điều kiện đăng ký tour sang nước thứ ba.
- Khách là Việt Kiều hoặc quốc tịch nước ngoài có visa rời nhập cảnh Việt Nam cần mang theo khi tham gia tour.
- Trường hợp sử dụng ABTC (APEC), hộ chiếu công vụ, ngoại giao hoặc tự xin visa, vui lòng thông báo trước để được tư vấn phù hợp.
- Hồ sơ visa có thể bị từ chối hoặc kéo dài bởi cơ quan có thẩm quyền; chi phí phát sinh sẽ xử lý theo quy định tour. Trường hợp thay đổi chính sách hoặc phí visa, chi phí sẽ được cập nhật theo quy định mới.
Độ tuổi và sức khỏe:
- Tour áp dụng cho khách dưới 70 tuổi.
- Quý khách từ 70 tuổi trở lên cần đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp theo quy định.
- Từ 75 tuổi trở lên cần cung cấp giấy xác nhận đủ sức khỏe do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp và có người thân dưới 60 tuổi đi cùng.
- Khách mang thai vui lòng thông báo khi đăng ký; cần có ý kiến bác sĩ trước khi tham gia tour.
- Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lý do an toàn.
- Quý khách cần đảm bảo sức khỏe phù hợp để tham gia các hoạt động trong tour. Nếu có điều kiện sức khỏe đặc biệt, vui lòng thông báo cho nhân viên tư vấn trước khi đặt tour. Quý khách có thể được yêu cầu cung cấp chứng nhận sức khỏe hoặc ký cam kết trong một số trường hợp cần thiết.
Quy định theo đoàn:
- Chương trình có thể điều chỉnh thứ tự tham quan theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm.
- Tour khởi hành khi đủ khách, nếu chưa đủ số lượng công ty sẽ thông báo và thỏa thuận lại ngày khởi hành hoặc hoàn tiền.
- Do tính chất tour ghép, Quý khách cần đi theo đoàn suốt hành trình và về đúng ngày kết thúc tour.
- Các dịch vụ trong chương trình đã được sắp xếp trước theo đoàn; trường hợp không sử dụng vì lý do cá nhân sẽ không được hoàn lại tiền.
- Nếu khách hàng mua land tour, không khuyến khích Quý khách tự mua vé máy bay khi chưa có xác nhận khởi hành.
Xuất nhập cảnh:
- Quý khách cần đảm bảo giấy tờ cá nhân hợp lệ theo quy định xuất/nhập cảnh, khi tham gia tour. Trường hợp không được xuất/nhập cảnh, không thực hiện được chuyến đi do cơ quan chức năng không chấp thuận (vì bất kỳ lý do gì), chi phí tour sẽ không được hoàn trả. Công ty sẽ hỗ trợ hướng dẫn trong phạm vi có thể để giải quyết cho Quý khách. Mọi chi phí phát sinh Quý khách tự chủ động sắp xếp.
- Đối với Quý khách có thay đổi đáng kể về đặc điểm nhận dạng trên khuôn mặt, ví dụ: phẫu thuật thẩm mỹ, vui lòng làm lại hộ chiếu theo quy định trước khi khởi hành. Trường hợp sử dụng hộ chiếu không còn phù hợp với diện mạo hiện tại và phát sinh vấn đề khi xuất nhập cảnh, Quý khách vui long tự chịu trách nhiệm. Các chi phí hủy đổi dịch vụ (nếu có) sẽ được áp dụng theo quy định.
- Đối với khách đã chuyển giới, thông tin trên Hộ chiếu và CCCD phải thống nhất và trùng khớp. Hình ảnh trên hộ chiếu cần là hình chụp sau khi chuyển giới/phẫu thuật thẩm mỹ, đảm bảo nhận diện rõ ràng theo hiện trạng thực tế, giống với hộ chiếu hiện đang sử dụng.
Bất khả kháng:
- Trong trường hợp xảy ra mất mát tài sản cá nhân (hành lý, tiền bạc, hộ chiếu…) trong quá trình tham quan hoặc lưu trú tại nước sở tại, Trưởng đoàn và Công ty sẽ hỗ trợ Quý khách thực hiện các thủ tục, giấy tờ cần thiết với cơ quan chức năng. Các chi phí phát sinh liên quan sẽ do Quý khách trực tiếp làm việc và thanh toán theo quy định.
- Giờ bay có thể thay đổi theo hãng hàng không.
- Trong các tình huống ngoài khả năng kiểm soát như thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, sự cố an ninh, chiến tranh, sân bay đóng cửa hoặc thay đổi từ đơn vị vận chuyển, … lịch trình có thể được điều chỉnh để đảm bảo an toàn và quyền lợi cho Quý khách. Công ty sẽ nỗ lực tối đa để hỗ trợ và phối hợp cùng Quý khách xử lý phát sinh. Tuy nhiên, các chi phí liên quan như ăn uống, đi lại, lưu trú, đổi/đặt lại vé … (nếu có) Quý khách vui lòng thanh toán theo thực tế. Công ty sẽ đồng hành và hỗ trợ để Quý khách có phương án phù hợp và thuận tiện nhất.
Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 2-3 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi.
Quý khách cần hỗ trợ ngay? Gọi 1900 2045


