- Lệ phí làm visa nhập lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.

- Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng (phải còn nguyên vẹn, không chỉnh sửa).

- Chi phí ngoài chương trình.

- VAT. 

- Tiền tip cho HDV và tài xế  5USD/Khách/ ngày X 4 ngày = 20USD.

- Thuốc men, bệnh viện…và các chi phí cá nhân khác của khách ngoài chương trình. (nếu khách có bệnh sẵn)

- Chi phí phát sinh nếu bị huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công ……..

- Phí Visa cho người nước ngoài hoặc Việt Kiều. Tùy quốc Tịch

- Visa Lào: 40USD/1 lần nhập cảnh

- Visa Cambodia: 40USD/1 lần nhập cảnh.

- Visa tái Nhập Việt Nam: Nếu Visa Nhập cảnh Việt Nam Single.

- Phụ thu phòng đơn: 90$/khách/tour. Lễ tết phụ thu: 100$/khách/tour.

Đối với trẻ em (tính theo ngày sinh):

- Từ dưới 02 tuổi: 30% giá tour (ngủ chung giường với người lớn)

- Từ 02 - dưới 11 tuổi: 75% giá tour (ngủ chung giường với người lớn)

- Từ 11 tuổi trở lên: 100% giá người lớn.

- Quý khách chỉ cần hộ chiếu Việt Nam còn nguyên vẹn và có hạn sử dụng ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.

- Miễn visa cho khách quốc tịch Việt Nam

- Hủy tour ngay sau khi đăng ký phí phạt 50% tổng giá tour.

- Hủy tour trước 5 ngày khởi hành, phạt 50% giá tour.

- Hủy tour trước 4 ngày khởi hành, phạt 75% giá tour.

- Hủy tour trước 3 ngày khởi hành, phạt 100% giá tour.

- Sau thời gian trên phí phạt 100% tổng giá trị chương trình. (Các ngày trên chỉ tính theo ngày làm việc)

- Khách hàng có thể thay đổi người đi và không mất phí thay đổi.

Giai đoạn Lể, Tết không áp dụng quy định hủy: mất phí 100%

- Tất cả khách hàng tham gia tour đều phải có đầy đủ hộ chiếu và giấy tờ tùy thân khi xuất cảnh.

- Khi đăng ký tour, vui lòng quý khách xuất trình các giấy tời tùy thân như: Hộ Chiếu (Passport), Giấy Khai Sinh (trẻ em đi cùng), Visa Việt Nam nhập cảnh (hộ chiếu nước ngoài), Giấy khám sức khỏe dành cho người lớn tuổi (trên 70 tuổi) và phụ nữ mang thai (dưới 30 tuần).

- Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.

- Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật…..dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, Công ty sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.

- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Cty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.

- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (08 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 08 khách, cty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.

- Đối với khách hàng từ 70 - 85 tuổi, gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với Công ty chúng tôi trước khi tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.

- Trường hợp quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh lý do cá nhân. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

- Quý khách không được tách đoàn trong suốt chuyến tham quan.

- Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENT v.v… khi đăng ký tour không trình báo, khi không xuất cảnh được, công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.

- Quý khách dưới 18 tuổi phải có Bố Mẹ hoặc người nhà trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi với người nhà phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).

Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 1-2 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi.