- Hóa đơn thuế GTGT (nếu lấy hóa đơn cần báo trước và phải trả thêm tiền thuế VAT theo quy định)

- Vé cáp treo Fansipan khứ hồi. Quý khách có thể đăng ký trước khi mua tour hoặc có thể thanh toán trực tiếp tiền vé cáp treo cho hướng dẫn viên tại Sapa theo đúng đơn giá bán lẻ thực tế mà không có thêm phát sinh gì khác. Trường hợp nếu Quý khách tự mua vé (vé không phải do đơn vị tổ chức cung cấp) thì chi phí ô tô đưa đón từ khách sạn ra Ga cáp treo Quý khách sẽ tự chi trả.

- Vé tàu điện Mường Hoa và vé tàu hỏa leo núi. Đây là những vé Quý khách có thể mua thêm để trải nghiệm, việc có hay không có hai loại vé này không ảnh hưởng gì đến lịch trình tour.

- Đồ uống trong các bữa ăn, trong khách sạn và các chi phí cá nhân khác

- Hướng dẫn viên theo đoàn lên đỉnh Fan trong trường hợp đoàn chỉ có từ 3 khách trở xuống

- Tiền típ cho lái xe và hướng dẫn viên

- Tip quy định với khách nước ngoài: 3 USD/khách/ngày

Giá tour trẻ em: 

- Trẻ em từ 1 - 4 tuổi: Miễn phí, ăn ngủ chung với bố mẹ. (Hai người lớn chỉ được kèm 01 trẻ em. Từ trẻ em thứ 2 phụ thu 50% người lớn). Bố mẹ tự thanh toán các chi phí phát sinh.

- Trẻ em từ 05 - 9 tuổi: phụ thu 75% tour. Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 trở lên tính giá như người lớn.

- Trẻ em từ 10 tuổi: Tính như người lớn.

Quy định phụ thu:        

- Phụ thu phòng đơn: 2.000.000 vnđ/khách

- Phụ thu khách nước ngoài: 200.000 vnđ/khách 

- Thay đổi ngày khởi hành phải báo trước tối thiểu 03 ngày so với ngày khởi hành. Được phép thay đổi ngày khởi hành miễn phí 01 lần đầu tiên. Thay đổi ngày khởi hành các lần 2,3... sẽ tính 30% phí cho mỗi lần thay đổi. Thay đổi ngày khởi hành phải giữ nguyên thông tin booking như trước khi đổi.

- Hủy trước tối thiểu 07 ngày so với ngày khởi hành: phạt 30%

- Hủy trước tối thiểu 03 ngày so với ngày khởi hành: phạt 50%

- Hủy trong vòng 1-2 ngày so với ngày khởi hành: phạt 100%

Vào ngày khởi hành nếu Quý khách không có mặt tại địa điểm và thời gian đã được hẹn trước hoặc hướng dẫn viên không thể liên hệ được theo số khách hàng đã cung cấp và khách hàng cũng không chủ động liên hệ lại để thông báo nếu có bất kỳ thay đổi nào thì những trường hợp như vậy sẽ được coi như khách hàng tự ý bỏ tour và phải chịu phạt 100% giá trị của tour.

Ngày lễ tết không hoàn, không hủy, không đổi, không áp dụng chính sách hủy trên.

- Quý khách đi tour (đặc biệt là các tour liên quan đến tàu thủy, tàu hỏa, máy bay… hoặc các tour đi đến các vùng biên giới) cần thiết phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMTND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu). Trẻ dưới 14 tuổi tối thiểu phải mang theo giấy khai sinh. Trẻ em từ 14 tuổi trở lên bắt buộc phải có CMTND hoặc thẻ CCCD hoặc hộ chiếu.

- Nên mang theo thuốc đau bụng do tiêu chảy, thuốc cảm sốt thông thường

- Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình

- Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng mà không phải do lỗi chủ quan từ phía đơn vị tổ chức tour thì cũng không được hoàn lại

- Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm thăm quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể. Miễn là vẫn đảm bảo tất cả các điểm thăm quan có trong chương trình.

(*) Trách nhiệm của khách hàng:

- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.

- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.