- VAT

- Hướng dẫn viên tiếng nước ngoài

- Chí phí cá nhân và ăn uống ngoài chương trình

Phụ thu Trẻ Em

- Trẻ em từ 1-6 tuổi: khoảng 60% giá người lớn

- Trẻ em từ 7 tuổi trở lên: áp dụng theo giá người lớn

Điều kiện hủy tour (ngày thường):

- Sau khi đăng ký huỷ tour mất 10% giá tour.

- Hủy tour 10 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 30% giá tour (Không tính ngày lễ và chủ nhật). Phí hủy vé máy bay theo qui định của hãng.

- Hủy tour 8 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 50% giá tour (Không tính ngày lễ và chủ nhật). Phí hủy vé máy bay theo qui định của hãng.

- Hủy tour 5 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 100% giá tour (Không tính ngày lễ và chủ nhật). Phí hủy vé máy bay theo qui định của hãng.

Điều kiện hủy tour (ngày lễ tết):

- Các ngày lễ tết việc dời ngày và hủy tour mất 100% giá tour.

- Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến công ty nhận tiền trong vòng 2 tuần kể từ ngày đăng ký hủy tour.

- Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian 14 ngày nói trên.

- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, iVIVU sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.

- Thứ tự lịch trình có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế của chuyến đi,nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ số điểm tham quan.

- Khi đi quý khách nhớ mang theo CMND hay Passport, hành lý gọn nhẹ.          

- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour

- Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ.

- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.

- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, du lịch sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, cty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.

- Đối với khách hàng từ 70 tuồi đến 85 tuổi, gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với Cty chúng tôi trước khi tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Cty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.