- Chi phí cá nhân ngoài chương trình.

- Tiền tips (không bắt buộc).

- Thuế VAT.

- Trẻ em dưới 3 tuổi được miễn phí vé (ngồi chung với người lớn).

- Trẻ từ 3 - 8 tuổi tính 75% giá vé người lớn.

- Trẻ trên 9 tuổi tính giá người lớn.

Hai người lớn chỉ kèm một bé, bé thứ hai tính giá người lớn.

- Hủy tour thông báo trước 17h00 1 ngày khởi hành.

- Sau thời gian trên mất 100% phí tour.

- Công ty hỗ trợ đón khách tại trung tâm Quận 1, bao gồm các khách sạn trên các đường: Lý Tự Trọng, Lê Thánh Tôn, Trương Định, Nguyễn An Ninh, Phan Chu Trinh, Lưu Văn Lang, Lê Anh Xuân, Đồng Khởi, Nguyễn Huệ, Thi Sách, Thủ Khoa Huân, Thái Văn Lung, Mạc Thị Bưởi, Hồ Huấn Nghiệp, Nguyễn Thái Bình, Lê Thị Hồng Gấm, Bùi Thị Xuân, Sương Nguyệt Ánh, Nguyễn Văn Cừ và Ký Con.

- Ngoài khu vực trên, khách tập trung tại 112 Trần Hưng Đạo, phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, để tham gia và kết thúc tour. Công ty không chịu trách nhiệm cho các trường hợp đến trễ.

- Đối với khách trên 65 tuổi cần đảm bảo sức khỏe tốt và giấy cam kết đủ sức khỏe khi đi tour.

- Trẻ em trên 1 tuổi, có người lớn đi kèm và chịu trách nhiệm.

- Công ty từ chối trách nhiệm hỗ trợ nếu sự cố phát sinh xuất phát từ sự bất cẩn và cố ý từ phía khách hàng (ví dụ: không cung cấp danh sách các món ăn dị ứng nhưng lại bị ngộ độc do vấn đề dị ứng, cố tình không làm theo sự hướng dẫn của HDV, không tuân thủ quy định khi tham gia tour, tự ý tách đoàn, tự nguyện tham gia các dịch vụ không được bao gồm trong chương trình...).

- Khách sử dụng rượu bia, chất kích thích, hoặc có hành vi thiếu lịch sự sẽ được quyền từ chối không phục vụ hoặc không cho phép tiếp tục tham gia tour.