Quý khách xuất trình giấy tờ tùy thân trùng tên với người đại diện trong Phiếu xác nhận đặt phòng của iVIVU.com để thủ tục nhận phòng được nhanh chóng.
Khách sạn sẽ yêu cầu khoản tiền đặt cọc là 1,000,000 đ/phòng/đêm hoặc 3,000,000 đ/villa/đêm tại thời điểm nhận phòng, khuyến khích sử dụng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (Credit Card).
Hướng Dẫn Chi Tiết
- Quý khách đến Nhà chờ Marriott ở Cảng Vinpearl Harbour (Tọa độ) (bên cạnh Viện Hải Dương Học)
- Sau khi làm thủ tục nhận diện khuôn mặt, Quý khách di chuyển sang đảo Hòn Tre bằng tàu cao tốc. Nhân viên Marriott sẽ hướng dẫn và sắp xếp xe điện đưa Quý khách về khách sạn
- Nếu Quý khách lựa chọn đi cáp treo sang đảo Hòn Tre, sau khi xuống cáp treo Quý khách vui lòng đi bộ ngược về phía bến tàu (khoảng 200m) để sử dụng dịch vụ xe điện đưa Quý khách về khách sạn
- Trong thời gian lưu trú, Quý khách có thể lựa chọn sử dụng cáp treo hoặc tàu cano để di chuyển giữa Đảo Hòn Tre - Đất liền. Lưu ý rằng khi sử dụng cáp treo, Quý khách không được phép mang theo hành lý lớn, cũng như không được mang đồ ăn và thức uống
*Thời gian di chuyển bằng tàu cano dự kiến khoảng 8 phút/chiều
*Thời gian di chuyển bằng cáp treo dự kiến khoảng 16 phút/chiều
Quy Định Cập Nhật Danh Sách Khách
Trong tinh thần nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú, Khu nghỉ xin gửi quy định liên quan đến danh sách phòng và việc điều chỉnh như sau:
- Danh sách phòng: Cần cung cấp danh sách phòng cho Khu nghỉ ít nhất 03 ngày trước khi nhận phòng
- Việc điều chỉnh và thay đổi: Bất cứ sự thay đổi liên quan đến đổi tên, thay tên hoặc bổ sung dịch vụ so với đặt phòng ban đầu, sẽ áp dụng khoản phụ phí 350.000 đ /mỗi tên /mỗi lần
- Trong vòng 24 giờ trước ngày đến: Cung cấp thông tin điều chỉnh trực tiếp tại quầy tiếp tân khi đến. Phụ phí áp dụng khoản 396.900 đ/tên/lần