- Vật dụng cá nhân, khăn tắm.

- Dịch vụ đi bộ dưới biển. 

- Các chi phí cá nhân phát sinh không bao gồm trong chương trình.

- VAT.

Đối với điểm tham quan quy định về chiều cao, nếu có phát sinh ba mẹ vui lòng tự thanh toán ngay tại điểm:

- Trẻ em dưới 4t: Miễn phí. Nếu cao trên 1m: Phụ thu 560.000vnđ/khách.

- Trẻ em từ 4 - 10t: Giá như trên website. Nếu cao trên 1m4: Phụ thu 370.000vnđ/khách.

- Trẻ em từ 11t: Vé người lớn.

- Hủy tour 10 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 30% giá tour (Không tính ngày lễ và chủ nhật). 

- Hủy tour 8 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 50% giá tour (Không tính ngày lễ và chủ nhật). 

- Hủy tour 5 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 100% giá tour (Không tính ngày lễ và chủ nhật). 

Điều kiện hủy tour (ngày lễ tết):

- Các ngày lễ tết việc dời ngày và hủy tour mất 100% giá tour.

- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, iVIVU sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.

- Lịch trình có thể thay đổi tùy theo thực tế, nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

- Vui lòng thông báo nếu Quý khách thuộc các đối tượng:

+ Người ăn chay hoặc dị ứng với đồ ăn.

+ Đang mang thai (số tháng?).

+ Người tàn tật hoặc đi lại khó khăn.

+ Người bị hen xuyễn, huyết áp, tim mạch.

+ Mang theo hành lý cồng kềnh.