- Hóa đơn thuế GTGT

- Bảo hiểm du lịch (do tính chất là tour ghép lẻ hàng ngày)

- Xe điện tại Tây Thiên, vé cáp treo Tây Thiên

- Nước uống phục vụ trên xe (do thời gian di chuyển trên xe không nhiều)

- Đồ uống trong các bữa ăn

- Các dịch vụ và chi phí khác không đề cập đến trong chương trình

- Tiền típ cho lái xe và hướng dẫn viên:

- Trong trường hợp du khách thấy hài lòng với sự phục vụ của lái xe và hướng dẫn viên có thể tùy tâm thưởng tip cho lái xe và hướng dẫn viên. Số tiền tip này là hoàn toàn không bắt buộc nhưng theo thông lệ tối thiểu từ 50.000đ/khách/ngày

- Tip quy định với khách nước ngoài: 3 USD/khách/ngày

Phụ thu trẻ em: 

- Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho trẻ, không chiếm chỗ trên xe). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 75% giá tour (tiêu chuẩn như trẻ em tính phí).

- Nếu 01 người lớn đi kèm 01 trẻ từ 1-4 tuổi thì trẻ phải mua 50% giá tour của người lớn (được hưởng dịch vụ như trẻ 5-9 tuổi) 

- Trẻ em từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour (ăn suất riêng, chỗ ngồi trên xe riêng nhưng phải ngủ chung giường với bố mẹ). 02 trẻ em tính phí cũng không có tiêu chuẩn giường ngủ riêng.

- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn.

- Hủy tour sau khi đặt dịch vụ phí hủy 10%. 

- Hủy tour ngay sau khi đăng ký đến 10 ngày trước ngày khởi hành, phạt 30% trên giá tour.

- Hủy tour trong vòng từ 5 – 10 ngày trước ngày khởi hành, phạt 50% trên giá tour.

- Hủy tour trong vòng từ 3 – 5 ngày trước ngày khởi hành, phạt 75% trên giá tour.

- Hủy tour trong vòng từ 0 – 3 ngày trước ngày khởi hành, phạt 100% giá trị tour.

- Ngày lễ tết không hoàn, không hủy, không đổi, không áp dụng chính sách hủy trên, mất phí 100%. 

- Du khách mang theo giấy CMND hoặc Hộ chiếu (Bản chính), nên mang theo hành lý gọn nhẹ, không mang valy lớn.

- Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.

- Du khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong qua trình tham quan du lịch.

- Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ Họ tên và năm sinh.

- Đối với du khách là Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo tờ khai hải quan và visa khi đi tour.

Những thứ nên mang theo:

- Mũ nón chống nắng, kem chống nắng, đồ bơi

- Thuốc chống côn trùng, thuốc đau bụng do tiêu chảy, thuốc cảm sốt thông thường

- Máy ảnh, máy quay, điện thoại chụp hình để ghi lại những khoảnh khắc đẹp