- Hóa đơn thuế GTGT

- Đồ uống trong các bữa ăn và các chi phí cá nhân khác không đề cập trong tour

- Tiền tip (không bắt buộc với du khách Việt Nam), nhưng thông thường từ: 50.000đ/khách

- Tiền tip quy định với khách nước ngoài: tối thiểu $3/khách/ngày

Phụ thu trẻ em: 

- Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí dịch vụ (bố mẹ tự lo mọi chi phí liên quan, không chiếm chỗ trên xe). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 50% (có tiêu chuẩn nửa suất ăn và chỗ ngồi riêng trên xe).

Lưu ý: Nếu 01 người lớn đi kèm 01 trẻ diện miễn phí thì trẻ này phải mua 50% giá tour của người lớn (tiêu chuẩn của trẻ em 50% là có nửa suất ăn và chỗ ngồi riêng trên xe ô tô. Mọi phát sinh về chi phí vé thắng cảnh tại các điểm thăm quan gia đình tự chi trả).

- Trẻ em từ 5-9 tuổi, tính 75% giá tour (ăn riêng suất và ghế riêng trên xe)

- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên, tính giá như người lớn

- Hủy tour sau khi đặt dịch vụ phí hủy 10%. 

- Hủy tour ngay sau khi đăng ký đến 10 ngày trước ngày khởi hành, phạt 30% trên giá tour.

- Hủy tour trong vòng từ 5 – 10 ngày trước ngày khởi hành, phạt 50% trên giá tour.

- Hủy tour trong vòng từ 3 – 5 ngày trước ngày khởi hành, phạt 75% trên giá tour.

- Hủy tour trong vòng từ 0 – 3 ngày trước ngày khởi hành, phạt 100% giá trị tour.

- Ngày lễ tết không hoàn, không hủy, không đổi, không áp dụng chính sách hủy trên, mất phí 100%. 

- Quý khách đi tour (đặc biệt là các tour liên quan đến tàu thủy, tàu hỏa, máy bay… hoặc các tour đi đến các vùng biên giới) phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMTND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu) Trẻ dưới 14 tuổi tối thiểu phải mang theo giấy khai sinh. Trẻ em từ 14 tuổi trở lên bắt buộc phải có Thẻ căn cước hoặc hộ chiếu.

- Nên mang theo thuốc đau bụng do tiêu chảy, thuốc cảm sốt thông thường

- Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình

- Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại
Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm thăm quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể nhưng vẫn đảm bảo tất cả các điểm thăm quan trong chương trình.

Những thứ nên mang theo:

- Mũ nón chống nắng, kem chống nắng, đồ bơi

- Thuốc chống côn trùng, thuốc đau bụng do tiêu chảy, thuốc cảm sốt thông thường

- Máy ảnh, máy quay, điện thoại chụp hình để ghi lại những khoảnh khắc đẹp