- Chi phí làm hộ chiếu.

- Phụ thu phòng đơn: 2.200.000 VNĐ (Giá Lễ, Tết thay đổi)

- Visa Trung Quốc dán hộ chiếu

- Chi phí làm visa tái nhập cảnh Việt Nam đối với khách Việt kiều, ngoại kiều.

- Hành lý quá cước trên các chuyến bay.

- Các chi phí cá nhân như điện thoại, Internet, giặt ủi, thức ăn nước uống trong phòng KS

- Các dịch vụ sản phẩm không đề cập trong chương trình.

- Tiền TIP cho hướng dẫn viên, lái xe, local guide 5 USD/ngày/người

Giá Trẻ Em:

- Trẻ em dưới 2 tuổi: Giá theo website (Ngủ chung giường với bố mẹ)

- Trẻ em từ 2 - 11 tuổi: Giá theo website (Ngủ chung giường với bố mẹ)

- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: 100% giá người lớn

- Scan ngay ngắn trang 2 và 3 của hộ chiếu, scan CCCD.

- File ảnh 4*6 nền trắng , áo màu ( Không Được mặc quần áo có màu trắng ), hở tai, hở trán, không đeo kính, trang sức, định dạng JPG (mới chụp trong vòng 6 tháng, rõ nét)

- Đối với trẻ em dưới 18 tuổi (Chưa qua SN), ngoài hộ chiếu và ảnh thì phải bổ sung thêm scan Giấy khai sinh và khi nhập cảnh phải mang theo GKS bản sao có dấu đỏ + giấy ủy quyền (Nếu không đi cùng bố mẹ) để làm thủ tục xuất nhập cảnh.

Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:

- Hủy sau khi đăng ký: mất 100% cọc tour

- Huỷ trước 20 ngày: 50% tổng giá tour

- Huỷ trước 15-20 ngày: 75% tổng giá tour

- Sau thời gian trên: 100% tổng giá tour

- Lễ, Tết không hoàn, không hủy, không đổi: mất phí 100%

- Thời gian hủy tour được tính cho các ngày làm việc trong tuần, không tính cuối tuần và các ngày lễ, Tết.

Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.

LƯU Ý: Chương Trình sẽ có thể sắp xếp 2 giường đơn hoặc 1 giường đôi tùy vào tình hình thực tế. Nếu quý khách có nhu cầu ngủ ngủ giường đôi sẽ phải báo trước với nhân viên tư vấn để kiểm tra trước. 

- Hộ chiếu quy định phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch ,dùng hộ chiếu mới nhất nếu như khách đã thay hộ chiếu mới ,thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chấp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác....

- Đây là chương trình tham quan có sự hỗ trợ về giá theo quy định của du lịch Trung Quốc. Quý khách vui lòng không bỏ qua các điểm shopping được chỉ định trong chương trình. Nếu bỏ qua các điểm shopping, quý khách vui lòng nộp phụ thu 1.440.000 đồng/điểm theo quy định của công ty du lịch và nộp trực tiếp cho Tour Leader của đoàn.

- Chương trình tham quan có thể thay đổi thứ tự lịch trình để phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết, nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan.

- Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, khuyến cáo khách nên làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.

- Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).

- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định, nợ thuế cá nhân…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.

- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, …Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay,….Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn.

- Nếu Quý khách nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi đi tour.

- Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không có hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký sang nước thứ ba.

- Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 11 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng.

- Bảo hiểm du lịch áp dụng cho khách hàng dưới 70 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng. Trên 80 tuổi không được cấp bảo hiểm du lịch.

- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 16 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã thanh toán trước đó nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với lịch của Quý khách.

- Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.

- Nếu Quý khách vi phạm pháp luật nước sở tại, tất cả các chi phí phát sinh do khách hàng chi trả hoặc người nhà khách hàng chi trả, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bất cứ chi phí nào liên quan.

- Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 2 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi.