- Chi phí làm hộ chiếu (nếu có)

- Tiền TIP cho lái xe và HDV 25USD/1 người

- Chi phí cá nhân như đồ uống giặt là...

- Đồ uống tại các bữa ăn

- Các chi phí chưa bao gồm

- Hóa đơn VAT

- Phụ phí phòng đơn

- Hành lý quá cân

Phụ thu trẻ em:

- Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá vé người lớn

- Trẻ em từ 2 tuổi đến 10 tuổi: 90% giá vé người lớn.

- Trên 11 tuổi tính vé người lớn.

- Hộ chiếu mới nhất còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày nhập cảnh dự kiến, và còn ít nhất 2 trang trống: CHỤP TRANG 2+3 (File ảnh – không nhận file PDF) Ảnh không bị loá, nhìn rõ 4 cạnh của hộ chiếu, không dính tay, lưu file ảnh đuôi dạng jpg

- Ảnh 4x6 nền trắng (file ảnh - không chấp nhận file PDF) Không đeo kính, trang sức, không cười, không mặc áo trắng, lộ trán, lộ 2 tai.

- Trẻ em dưới 18 tuổi (Chưa qua sinh nhật), ngoài hộ chiếu và ảnh thì phải bổ sung thêm scan Giấy khai sinh và khi nhập cảnh phải mang theo GKS bản sao có dấu đỏ + giấy ủy quyền (Nếu không đi cùng bố mẹ) để làm thủ tục xuất nhập cảnh.

- Cung cấp mối quan hệ của các thành viên trong nhóm đi cùng nhau.

Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:

- Ngay sau khi đăng ký tour: phí phạt 100% cọc tour.

- Hủy tour trước 20 ngày khởi hành: phí phạt 75% tổng giá tour. 

- Hủy tour trong trước 15 ngày khởi hành: phí phạt 100% giá trị tour.

- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết. 

- Lễ Tết không hoàn, không hủy, mất phí 100% 

- Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.

- Thứ tự thăm quan có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm thăm quan trong chương trình.

- Quý khách là Việt kiều hay ngoại kiều nếu cần phải làm visa tái nhập Việt Nam xin đem theo 2 tấm hình 4x6 cm. Nếu quý khách nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi đi tour.

- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả

- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, …Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay,….Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn

- Hộ chiếu quy định phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chấp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác....

- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có thị thực Việt Nam gía trị 1 lần, vui lòng đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam 1,100,000VNĐ/khách và mang theo visa rời + 2 tấm ảnh 4x6 phông nền trắng để làm thủ tục hải quan khi về nước

- Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không có hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký sang nước thứ ba.

- Nếu có trẻ em đi cùng phải có giấy khai sinh bản sao công chứng hoặc giấy uỷ quyền nếu không đi cùng bố mẹ.

- Kinh phí trên áp dụng cho khách hàng mang quốc tịch Việt nam. Khách mang hộ chiếu nước ngoài, vui lòng kiểm tra lại.

- Chương trình trên có thể thay đổi về thời gian và lịch trình, nhưng vẫn đảm bảo các điểm thăm quan như trên.

- Vé tàu theo lịch trình cả đoàn, nếu có sự thay đổi sau khi xuất vé, vé sẽ không còn giá trị. Giờ giấc vé tàu cuối cùng phụ thuộc vào ngành đường sắt.

- Các phần dịch vụ không sử dụng đến mà không báo trước khi đăng ký sẽ không được hoàn lại.

- Chương trình trên là chương trình du lịch thuần tuý, Quý khách có nhu cầu kết hợp làm việc, đề nghị thông báo rõ khi làm thủ tục đăng ký.

- Với trường hợp 01 khách tham gia tour trong tình huống bất khả kháng mà không thể ghép phòng với các thành viên còn lại được Quý khách vui lòng chịu phí phụ thu phòng đơn.

- Chương trình này được hỗ trợ bởi các điểm tham quan mua sắm shopping do công ty du lịch sắp xếp nếu Qúy khách không vào điểm shopping thì vui lòng phụ thu 80$/ người ( Nộp trực tiếp cho HDV theo đoàn ). Kính mong Quý khách hỗ trợ để chương trình được thành công. Các điểm shopping bắt buộc: Ngọc Đá, Thuốc Đồng Nhân Đường, Tỳ Hưu, cao su non, Cửa hàng dao, Trà Long Tỉnh, Tơ lụa

- Hiện nay, do lượng khách nội địa Trung Quốc đang bùng nổ sau mở cửa du lịch, Ban quản lý khu di tích Cố Cung – Tử Cấm Thành đã ra quy định nghiêm ngặt nhất về hạn chế số lượng người tham quan di tích này. Theo đó, Cố Cung – Tử Cấm Thành giới hạn số lượng khách tham quan 30.000 khách/ngày. Trường hợp công ty du lịch không đặt được vé vào tham quan khu di tích này thì công ty du lịch sẽ thay thế bằng danh lam thắng cảnh khác như: công viên Thiên Đàm hoặc Phủ Hòa Thân hoặc Ung Hòa Cung

- Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 2-3 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi.