- Hộ chiếu.

- Chi phí cá nhân, điện thoại, giặt là, hành lý quá cước.

- Phụ thu phòng đơn: 1.990.000 VNĐ/khách 

- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và lái xe ( 5$/ ngày/ người)

- Các chi phí khác ngoài chương trình

- Visa lẻ xin tại Hà Nội.

- Hóa đơn VAT.

Giá Trẻ Em:

- Trẻ em dưới 2 tuổi: Áp dụng theo giá trên website (Ngủ chung giường với ba mẹ).

- Trẻ em từ 2 - dưới 11 tuổi: Áp dụng theo giá trên website (Ngủ chung giường với ba mẹ).

- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên tính như người lớn.

- Trong trường hợp chỉ có 1 khách người lớn đi với 1 trẻ em dưới 11 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để trẻ em có chế độ giường riêng.

- Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 tính giá như người lớn.

- Hộ chiếu mới nhất còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày nhập cảnh dự kiến, và còn ít nhất 2 trang trống: CHỤP TRANG 2+3 (File ảnh – không nhận file PDF) Ảnh không bị loá, nhìn rõ 4 cạnh của hộ chiếu, không dính tay, lưu file ảnh đuôi dạng jpg

- Ảnh 4x6 nền trắng (file ảnh - không chấp nhận file PDF) Không đeo kính, trang sức, không cười, không mặc áo trắng, lộ trán, lộ 2 tai.

- Trẻ em dưới 18 tuổi (Chưa qua sinh nhật), ngoài hộ chiếu và ảnh thì phải bổ sung thêm scan Giấy khai sinh và khi nhập cảnh phải mang theo GKS bản sao có dấu đỏ + giấy ủy quyền (Nếu không đi cùng bố mẹ) để làm thủ tục xuất nhập cảnh.

- Cung cấp mối quan hệ của các thành viên trong nhóm đi cùng nhau. 

- Nếu trường hợp quý khách hàng bị từ chối Visa Đoàn sẽ chuyển sang làm Visa Lẻ tại ĐSQ TQ ở Hà Nội (Nếu đủ thời gian) và chi phí phát sinh 1.150.000 VNĐ/khách. Nếu quý khách hàng từ chối làm Visa Lẻ thì sẽ chịu hủy phạt theo quy định đã thể hiện trên hợp đồng. Phụ phí visa lẻ có thể thay đổi khi trung tâm visa thông báo thay đổi).

- Hộ chiếu không có ngày, tháng sinh không làm được visa đoàn. Đề nghị quý khách làm visa lẻ.

Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:

- Ngay sau khi đăng ký tour: phí phạt 100% cọc tour.

- Hủy tour trước 20 ngày khởi hành: phí phạt 75% tổng giá tour. 

- Hủy tour trong trước 15 ngày khởi hành: phí phạt 100% giá trị tour.

- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết. 

- Lễ Tết không hoàn, không hủy, mất phí 100% 

- Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.

- Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.

- Bảo hiểm du lịch áp dụng cho khách hàng từ 12 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên chỉ được hưởng mức chi trả tối đa bằng 50% trên mỗi sự vụ. Nếu khách hàng cần mức bảo hiểm đầy đủ sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 70 tuổi đi cùng.

- Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ thu nhiên liệu và phí visa thay đổi

- Chương trình và giờ bay có thể thay đổi tuỳ theo ngày khởi hành cụ thể. Lịch trình có thể thay đổi thứ tự theo tình hình thực tế, nhưng vẫn bảo đảm đi đầy đủ điểm tham quan

- Đây là chương trình tham quan có sự hỗ trợ về giá theo quy đinh của du lịch Trung Quốc. Quý khách vui lòng không bỏ qua các điểm shopping chỉ định trong chương trình. Nếu bỏ qua các điểm shopping, quý khách vui lòng nộp phụ phí theo quy định của công ty du lịch (Nộp trực tiếp cho trưởng đoàn)

- Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính từ ngày kết thúc hành trình). Thủ tục đoàn hoàn thiện trước 12 ngày (Để làm Visa & xuất vé tàu)

- Trẻ em phải có giấy khai sinh. Trường hợp trẻ em không đi cùng bố mẹ thì phải có giấy ủy quyền theo quy định.

- Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành. Trường hợp không thông báo trước, chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho trường hợp phát sinh.

- Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu các thành viên tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại. Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân. Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó.

- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

- Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh

- Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 2-3 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi.