- Phụ thu phòng đơn: 6.500.000/khách.

- Phí Visa nhập cảnh Úc (Phí không hoàn lại): 5.000.000 VND/khách

- Tip cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương theo quy định: 1.000.000 VND/Khách (200.000 VND/khách/ngày).

- Hộ chiếu còn thời hạn trên 06 tháng.

- Tiền khuân vác vali của tài xế hoặc nhân viên gác cửa khách sạn nếu có yêu cầu hổ trợ.

- Chi phí dời ngày và đổi chặng bay.

- Chi phí trả cho HDV và tài xế phục vụ ngoài giờ (nếu có yêu cầu).

- Điện thoại, giặt ủi, nước uống trong khách sạn (nếu có dùng).

- Đối với Việt Kiều làm Visa tái nhập lại Việt Nam (nếu có): LIÊN HỆ

- Hóa đơn GTGT.

Phụ Thu Trẻ Em:

- Trẻ em dưới 2 tuổi: Giá như trên website. (Ngủ chung giường với Ba Mẹ)

- Trẻ em từ 2 - 10 tuổi: Giá như trên website. (Ngủ chung giường với Ba Mẹ)

- Trẻ em từ 11 tuổi: 100% giá người lớn.

Hai người lớn chỉ được ngủ kèm một trẻ em. Trẻ em thứ 2 tính giá người lớn.

Scan hồ sơ gốc hoặc Scan từ bản sao y công chứng

Thông tin Cá Nhân:

- Hộ chiếu mới nhất còn thời hạn trên 6 tháng. (tính từ ngày kết thúc tour)

- Hộ chiếu cũ và visa cũ. (nếu có)

- Căn cước công dân.

- Đăng ký kết hôn/Quyết định ly hôn

- Sổ hộ khẩu hoặc xác nhận cư trú.

-Giấy khai sinh con (nếu có con cái đi cùng; hoặc bố mẹ đi nhưng nộp tài chính của con cái).

Hồ Sơ Công Việc:

Khách hàng là chủ Doanh nghiệp

- Giấy Đăng ký kinh doanh.

- Biên lai nộp thuế 1 năm gần nhất hoặc 2 quý (thuế GTGT, thuế TNDN, thuế môn bài năm...)

- Sao kê tài khoản công ty 06 tháng gần nhất.

- Các hợp đồng giao dịch của công ty. (nếu có)

Khách hàng làm việc hợp đồng

- Hợp đồng lao động Hoặc Quyết định bổ nhiệm chức vụ mới nhất (nếu có bổ nhiệm)

- Bảng lương 6 tháng gần nhất hoặc sao kê tài khoản nhận lương 6 tháng gần nhất.

- Đơn nghỉ phép (đúng với ngày đi tour) có mộc của công ty.

- Vssid (nếu có nên nộp)

-Sao kê tài khoản giao dịch ngân hàng 06 tháng gần nhất (nếu có giao dịch nhiều)

Khách hàng là sinh viên, học sinh

- Giấy xác nhận học sinh, sinh viên của trường.

- Thẻ sinh viên, học sinh.

- Đơn xin nghỉ phép trong thời gian đi du lịch.

Khách hàng là hưu trí

- Thẻ hưu trí hoặc quyết định nghỉ hưu

- Sổ lãnh lương hưu.

- Sao kê tài khoản nhận lương 6 tháng gần nhất nếu nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng

Hồ Sơ Tài Chính:

- Giấy xác nhận số dư Sổ tiết kiệm (tối thiểu 200 triệu/người)

- Giấy tờ sở hữu các tài sản khác: nhà đất, hợp đồng cho thuê, xe hơi, cổ phiếu, hợp đồng cho thuê nhà, góp vốn kinh doanh... (nếu có)

Một Số Lưu Ý:

- Tùy vào từng trường hợp, trong quá trình xét visa LSQ có quyền yêu cầu bổ sung thêm bất kỳ giấy tờ nào của Quý khách (nếu cần thiết).          

- Các đương đơn nộp hồ sơ xin thị thực Úc sẽ được yêu cầu thu thập thông tin sinh trắc (chụp hình và lấy dấu vân tay) tại Văn phòng tiếp nhận hồ sơ tại TP.HCM.

- Thời gian xử lý hồ sơ: 5-7 ngày làm việc được tính từ ngày nhận đủ hồ sơ.

- Thời gian xét duyệt visa của lãnh sự: trung bình 25 - 35 ngày, sau khi hoàn tất việc cung cấp sinh trắc học (tùy từng trường hợp riêng biệt, thời gian có thể nhanh hoặc lâu hơn dự kiến)

- Ngay sau khi đăng ký tour nếu hủy mất 10% tiền cọc.

- Hủy tour trước khởi hành 30 ngày làm việc phí 70% giá trị tour.

- Hủy tour trước khởi hành 20 ngày làm việc phí 100% giá trị tour.

Đối với khách đăng kí tour và hoàn tất hồ sơ visa trước 60 ngày so với ngày khởi hành:

- Trong trường hợp trễ visa, công ty sẽ hỗ trợ khách hàng đổi ngày khởi hành sau đó. Nếu khách hàng không sắp xếp được thời gian tham gia các đoàn sau thì sẽ bị mất phí dịch vụ visa.

- Trong trường hợp quý khách rớt visa, công ty chỉ thu phí visa là 5.000.000 VND/khách.

- Đối với khách đăng kí tour và hoàn tất hồ sơ visa trong vòng 60 ngày so với ngày khởi hành, trường hợp rớt/trễ visa, công ty áp dụng theo điều kiện hủy tour tại điều 2, 3, 4.

- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh,… công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.

- Khách có 2 quốc tịch hoặc Travel Document thông báo khi đăng ký, nộp giấy tờ gốc. Quý khách mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không thể đăng ký du lịch sang nước thứ ba.

- Khách 70-75 tuổi ký cam kết sức khỏe. Trên 75 tuổi cần giấy xác nhận sức khỏe và có người thân dưới 60 tuổi đi kèm. Khuyến khích khách trên 75 tuổi mua bảo hiểm cao cấp; không nhận khách từ 80 tuổi.

- Đối với khách trên 60 tuổi, nếu LSQ yêu cầu đi khám sức khỏe tại Cơ sở y tế do LSQ Úc Châu chỉ định, quý khách sẽ tự thanh toán chi phí khám sức khỏe.

- Công ty được quyền thay đổi hãng hàng không và chương trình tour, có thể thay đổi về số ngày đi, ngày khởi hành, thứ tự tham quan, khách sạn.., tùy thuộc theo tình hình thực tế nhưng số đêm lưu trú ở Úc vẫn bằng nhau và tổng số điểm tham quan không thay đổi.

- Công ty không chịu trách nhiệm bảo đảm tham quan nếu gặp thiên tai, sự cố an ninh, hàng không. Sẽ xem xét hoàn trả phí sau khi trừ dịch vụ đã dùng như phí visa, không bồi thường thêm chi phí khác.

- Công ty không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các trong tour.

- Đây là chương trình du lịch theo đoàn, quý khách vui lòng đi và trở về theo lịch trình của đoàn. Tùy trường hợp cụ thể, công ty du lịch sẽ yêu cầu quý khách ký quỹ 300.000.000VND/người để đảm bảo quý khách trở về cùng tour đúng hạn. Số tiền này sẽ được hoàn trả khi quý khách trở về Việt Nam.

- Nếu khách hàng có ý định tách đoàn hoặc ở lại thăm thân Quý khách vui lòng thông báo cho công ty trước khi tiến hành thủ tục nộp hồ sơ visa đối với tất cả trường hợp này.

- Tùy từng trường hợp sau khi được công ty xem xét sẽ đồng ý về việc tách đoàn ở lại thăm thân nhân hay không. Trong trường hợp tách đoàn nếu được cho phép, công ty sẽ yêu cầu Quý khách ký quỹ: 300.000.000VND/người và được hoàn trả toàn bộ tiền ký quỹ sau khi quý khách kết thúc tour về lại Việt Nam.

- Nếu sau khi kết thúc tour mà quý khách tự ý bỏ vé không báo trước thì chúng tôi cũng sẽ thông báo bằng văn bản lên Lãnh Sự Quán/Đại Sứ Quán trường hợp của quý khách (chúng tôi không chịu những phát sinh xảy ra đối với Quý khách sau đó).

- HDV liên hệ trước khởi hành 2 -3 ngày, sắp xếp đón và cung cấp thông tin. HDV hỗ trợ làm thủ tục hàng không, nhận phòng và sắp xếp bữa ăn.