- Phụ thu phòng đơn: 6.500.000/khách/Tour.

- Chi phí cá nhân gồm sim điện thoại, giặt ủi, đi lại ngoài giờ, và hành lý quá cước.

- Phí Đổi Ngày, Đổi Chặng, Nâng Hạng Vé Máy Bay: Nếu không sử dụng chặng bay theo dự kiến, vé có thể không được hoàn theo điều kiện của hãng hàng không.

- Phí Visa Úc: 5.000.000 vnđ/khách.

- Tiền TIP dành cho hướng dẫn viên và lái xe ở nước ngoài là 1.000.000vnđ/trọn tour/khách.

- Các chi phí phát sinh ngoài chương trình.

- Xe phục vụ Trung bình 10 giờ/ngày, phát sinh thêm giờ phải trả 100Aud/1 giờ.

- Yêu cầu xuất hóa đơn cần thông báo trước khi đăng ký tour.

- Đối với Khách Quốc Tịch Nước Ngoài: Phí làm visa nhập Việt Nam và Phí eTA nếu cần 500.000vnd/ người (Tùy nước)

- Vaccine Covid-19: Yêu cầu xác nhận tiêm đủ liều vaccine, thông tin phải khớp với Hộ Chiếu.

- Trẻ em dưới 02 tuổi: Thu phí 30% và cha mẹ tự túc các dịch vụ liên quan tới nhu cầu của bé.

- Từ 02 - dưới 10 tuổi: 90% giá của người lớn. (ngủ chung với người lớn)

- Từ 10 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn, có chế độ giường riêng.

1. Hồ Sơ Cá Nhân

- Bản sao công chứng trang Hộ chiếu mới và cũ (tất cả các trang). Hộ chiếu gốc cầm theo ngày lăn tay.

- 2 ảnh khổ 4x6 nền trắng, chụp thẳng, không đeo kính, chụp trong vòng 6 tháng.

- Bản sao công chứng Chứng minh nhân dân, Xác nhận cư trú. (tất cả các trang)

- Tờ khai thân nhân: khai chi tiết về thân nhân (viết nháp) gồm: ba mẹ ruột và ba mẹ của chồng hoặc vợ, tất cả các anh chị em ruột của hai bên vợ chồng, tất cả các con của hai vợ chồng (kể cả con riêng) bao gồm: họ và tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, nước hiện đang cư trú, đã kết hôn hay còn độc thân.

- Bản sao công chứng giấy đăng ký kết hôn.

- Bản sao công chứng giấy khai sinh con. (nếu đi cùng)

2. Hồ Sơ Khách Hàng Chủ Doanh Nghiệp

- Bản sao công chứng giấy DKKD và thuế 3 tháng hoặc quý gần nhất.

- Giấy xác nhận cổ đông góp vốn (nếu có) và xác nhận chia lợi nhuận.

3. Khách Hàng Là Nhân Viên

- Bản sao Hợp đồng lao động.

- Giấy bổ nhiệm chức vụ.

- Sao kê lương 3 tháng gần nhất.

- Danh thiếp.

- Quyết định cho nghỉ phép đi du lịch.

- BHXH chụp từ app VSSID

- Đối với khách đã nghỉ hưu thì cần giấy quyết định nghỉ hưu + thẻ hưu trí + sao kê lương hưu 3 tháng.

3. Chứng Minh Tài Chính

- Sao kê ngân hàng, sao kê thẻ tín dụng cho thấy số dư hiện tại (hoặc bản xác nhận số dư, tối thiểu số tiền 200.000.000VND/khách)

- Bản sao công chứng tất cả các giấy tờ cho thấy quyền sở hữu tài sản.

Đối với Sinh Viên Trên 18 Tuổi:

- Giấy xác nhận học sinh/sinh viên từ trường.

- Đơn xin nghỉ phép nếu đi du lịch vào ngày thường.

- Thư xác nhận tài trợ từ nhà trường (nếu có).

Đối với Học Sinh Dưới 18 Tuổi Không Có Bố Mẹ Hoặc Người Giám Hộ Đi Cùng

- Thư đồng ý cho đi Úc từ người không đi cùng, xác nhận bởi chính quyền địa phương.

- Quyết định của tòa án cho phép đưa trẻ ra nước ngoài (nếu đi một mình).

- Bản sao công chứng CMND của cha/mẹ/người giám hộ.

- Chứng minh tài chính và chứng minh công việc của bố mẹ (chứng minh công việc không bắt buộc).

Lưu Ý Chung:

- Tất cả bản sao công chứng cần được xác nhận bởi Phòng công chứng Nhà nước hoặc Ủy ban nhân dân địa phương.

- Bản photo phải được thực hiện trên giấy A4, không cắt nhỏ.

- Thực hiện quá trình lăn tay và sinh trắc học, mang theo Passport gốc trong ngày lăn tay.

- Bị từ chối visa: phí không hoàn lại là 4.500.000 đồng/khách, bao gồm các khoản như dịch thuật, thư bảo lãnh, và lệ phí visa.

- Hủy hoặc hoãn chuyến đi sau khi cấp visa: Mất 100% tiền cọc tour.

- Hủy hoặc hoãn chuyến đi từ 30 - 20 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy là 80% tổng giá trị tour.

- Hủy hoặc hoãn chuyến đi từ 20 - 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy là 90% tổng giá trị tour.

- Hủy hoặc hoãn chuyến đi trong vòng 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy là 100% tổng giá trị tour.

Thông báo hủy tour Phải qua fax, email, hoặc tin nhắn điện thoại và được công ty xác nhận. Hủy bằng cách gọi điện không được chấp nhận.

Thời gian hủy tour tính theo ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày Lễ Tết.

- Visa sau khi hủy tour: Công ty sẽ thông báo Lãnh Sự Quán về việc hủy bỏ visa.

- Dịch vụ không sử dụng: Không được hoàn phí cho những dịch vụ không sử dụng trong chuyến đi.

Lưu ý quan trọng: Khách hàng tự chịu trách nhiệm nếu bị từ chối nhập cảnh vào nước sở tại, dẫn đến mất 100% tiền tour.

- Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào thuế hàng không và phí dịch vụ vào thời điểm xuất vé cho đoàn.

- Khách được miễn visa cần khai form xin visa điện tử ETA với lệ phí 500,000 đồng/khách.

- Visa nhập cảnh Việt Nam: Khách quốc tịch nước ngoài cần visa nhập cảnh lại Việt Nam. Nếu dùng visa rời, phải mang theo khi tham gia tour.

- Khách có hai quốc tịch hoặc Travel Document cần thông báo ngay khi đăng ký tour và nộp các giấy tờ liên quan.

- Khách chỉ có thẻ xanh và không có hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực không được tham gia du lịch sang nước thứ ba.

- Trẻ em không đi cùng người nhà phải có giấy ủy quyền từ Bố Mẹ được chính quyền địa phương xác nhận.

- Khách hàng trên 70 tuổi cần cam kết tình trạng sức khỏe tốt để tham gia tour và công ty được miễn trách nhiệm với bất kỳ sự cố nào xảy ra.

- Chuyến bay có thể xảy ra thay đổi giờ chót do hãng hàng không hoặc thời tiết.

- Trường hợp không xuất cảnh nhập cảnh do lý do cá nhân, công ty không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.

- Ngày khởi hành có thể dời lại 1-7 ngày tùy thuộc vào tình hình cấp visa và vé máy bay.

- Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ: Mỗi gia đình chỉ kèm 1 trẻ em, trẻ thứ hai tính phí như người lớn.

- Hồ sơ visa không hoàn trả sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán.

- Trong trường hợp thiên tai, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay,... công ty không chịu trách nhiệm, tuy nhiên cũng sẽ cân nhắc hoàn trả chi phí trong điều kiện có thể.

- Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 2-3 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi.